Preguntas frecuentes
Si lo que buscas no está aquí, escríbenos: las preguntas que llegan dos veces acaban en esta página.
Cómo funciona
¿Tengo que crear una cuenta?
Sí, y no es por quedarnos una dirección: tus grupos contienen gastos y saldos de otras personas, y sin nadie a quien reconocer no hay forma de protegerlos ni de garantizar que sigan siendo tuyos si cambias de móvil.
No hay ninguna contraseña: un código de seis cifras por correo y estás dentro. Antes de decidir puedes mirar un grupo de ejemplo — uno de verdad, en solo lectura, que borras cuando quieras.
¿Funciona sin conexión?
Sí, del todo. Los datos viven en una base dentro de la aplicación y las cuentas las hace el móvil: en un avión, en la montaña o sin datos, Tacca se comporta igual y a la misma velocidad.
No es un modo reducido con la mitad de las funciones. Sin red añades gastos, los repartes como quieras, abres una derivación y ves los saldos al día — porque esos saldos no vienen de un servidor: los recalcula el móvil cada vez con los datos que ya tiene. Es la situación de un viaje al extranjero sin datos, o de un refugio a 2.000 metros: justo cuando una cuenta de grupo hace más falta.
Cuando vuelve la red, todo se pone de acuerdo solo: lo que escribiste sin cobertura sale con la marca del momento en que lo escribiste, no del momento en que salió. Y si mientras tanto otra persona ha tocado el mismo gasto, la aplicación te lo dice en vez de elegir en silencio qué versión se queda.
¿Cómo meto a alguien en un grupo?
Le enseñas un código QR. La forma normal es por persona: el código lleva un sitio concreto, así que quien lo escanea pasa a ser Giulia y los saldos ya introducidos valen para ella desde el primer instante — no hay que rehacer nada a mano.
También existe la forma abierta, para quien entra como persona nueva. En ambos casos el código no contiene ningún dato: el nombre del grupo y el de quien invita llegan después, y solo para un código válido. Caduca a los siete días y lo puedes revocar cuando quieras.
¿Puedo usarla para un gasto entre dos personas?
Sí. Dentro de Tacca un reparto entre dos es un grupo como los demás, solo que presentado de otra forma: mismos saldos, misma derivación, mismo cierre de cuentas.
El caso típico es la compañera de piso con la que se reparten alquiler y facturas, o la persona con la que te vas de fin de semana. Pagas tú la compra de 84,30 €, paga ella la cena de 61,00 €: en vez de dos deudas persiguiéndose, queda un solo número — ella te debe 11,65 € — y al tocarlo ves de qué dos gastos sale.
Es una decisión de arquitectura, no una limitación — un solo camino de código en vez de dos significa que una corrección en los saldos vale para ambos casos, siempre. Y el día en que a esas dos personas se suma una tercera no hay que rehacer nada: ya era un grupo.
¿Qué pasa con el céntimo que no se divide?
Se asigna, y se te dice a quién. Repartir € 34,15 entre cuatro pediría € 8,5375 cada uno, pero los céntimos son enteros: sobran tres y alguien tiene que pagarlos.
Casi todas las aplicaciones los asignan a escondidas y pueden cambiar de idea en cada recálculo. Tacca usa el método del resto mayor con un desempate que no cambia nunca: mil recálculos dan el mismo resultado, y junto a quien paga el céntimo de más está escrito que lo está pagando.
¿Puedo repartir un gasto en otra moneda?
Sí. El gasto queda registrado en su propia moneda y el cambio se congela en la fecha en que ocurrió, con la fuente y el momento escritos en la derivación.
Un ejemplo: de viaje en Londres pagas una cena de 120,00 £ cuando el cambio está a 1,17, es decir 140,40 €. Si la libra se mueve un mes después, esa cena sigue siendo 140,40 € — y en la derivación lees tanto las 120,00 £ como el cambio con el que se convirtieron en euros. El grupo sigue echando cuentas en una sola moneda, la que elegisteis al principio.
Es la única forma de que una cuenta cerrada siga cerrada: si el cambio se mueve mañana, la cuenta de ayer no se reescribe sola. Una app que recalcula al cambio de hoy te hace reabrir una discusión que ya habíais cerrado.
Datos y privacidad
¿Dónde acaban mis datos?
En este móvil, y en servidores de la Unión Europea: tu correo y los datos de todos tus grupos, no solo de los compartidos. La sincronización es por cuenta, no por grupo, y no hay ningún interruptor para dejar uno fuera.
Más allá de eso no sale nada: no hay telemetría, ni servicio de estadísticas, ni recolector de errores que mande datos a otro sitio. Lo que las demás personas pueden leer sigue limitado a los grupos de los que forman parte, y ese límite lo aplican las reglas de la base de datos, no la aplicación.
¿Vendéis mis datos o enseñáis publicidad?
No, y la razón por la que puedes creerlo no es que lo escribamos: es que el código para hacerlo no existe. No hay ningún SDK publicitario en la aplicación ni integración con redes de terceros.
El modelo de ingresos está declarado y cabe en esta página: la aplicación es gratis, y en el futuro se pagará el archivo de tíquets en la nube, que tiene un coste de servidor de verdad.
Si borro la aplicación, ¿lo pierdo todo?
Si no te habías registrado, sí: no hay copia en ninguna otra parte, y es la otra cara de que nadie pueda leer tus datos.
Si te habías registrado, no: tus grupos vuelven todos al primer acceso en el móvil nuevo, también los que no habías compartido con nadie. Es el reverso de la sincronización por cuenta, y la privacidad lo escribe entero.
¿Tacca gestiona los pagos?
Nunca. Tacca calcula cuánto debes y a quién, y te lleva a tu aplicación de pago con el importe ya escrito: Satispay, Revolut, PayPal, o el IBAN para copiar.
En la práctica: el grupo se cierra, Tacca te dice «debes 24,50 € a Marco», tocas el botón y se abre tu aplicación con esos 24,50 € ya escritos. Pagas ahí, donde tu dinero ya está. Luego vuelves y anotas el reembolso — que lo confirma quien lo recibe, no quien dice haberlo enviado.
El dinero no pasa por nosotros en ningún momento, no lo custodiamos y no tenemos acceso a tus cuentas. No somos una entidad de pago y no prestamos ningún servicio sujeto a la directiva europea de servicios de pago. Es también el motivo por el que la app puede seguir siendo gratis: no hay una comisión de la que sacar algo, así que no hay nada que retener.
¿Quién más ve mis gastos?
Solo las personas del grupo, y solo en los grupos que has elegido compartir. La restricción no es una regla escrita en la aplicación: la aplica la base de datos en cada lectura, reconociendo quién eres.
La diferencia es concreta. Si el control viviera en la aplicación, bastaría una petición escrita a mano para saltárselo — la aplicación es código que corre en el móvil de otra persona, y quien la usa puede modificarla. Al vivir en la base de datos, la petición llega y encuentra una puerta cerrada: los gastos de un grupo del que no formas parte ni siquiera se te niegan, sencillamente para ti no existen.
Es también la razón por la que un código de invitación robado no abre nada: sin una cuenta reconocida, para el servidor ese grupo sencillamente no existe. Y quien sale de un grupo deja de ver sus gastos nuevos desde el momento en que sale, no desde el momento en que vuelve a abrir la aplicación.
Disponibilidad
¿Cuándo sale?
Todavía no hay fecha, y preferimos no inventarnos una. La aplicación está completa en sus funciones principales y funciona en iPhone; lo que queda antes de publicarla es la parte aburrida — comprobaciones, la revisión de los textos legales por un abogado, y el examen de las tiendas.
Deja tu dirección en el campo de arriba de la portada y te escribimos el día que salga: la guardamos hasta que ese correo haya salido, y no sirve para nada más. O escríbenos, y te contesta una persona.
¿Habrá versión para Android?
Sí. No será un porte: la interfaz de Android está escrita aparte con sus materiales, su color dinámico y sus gestos, porque una aplicación de iOS disfrazada se reconoce al primer toque.
La lógica — motor de cálculo, base de datos, sincronización — es idéntica, así que las cuentas cuadran al céntimo en los dos sistemas.
¿A qué idiomas está traducida?
Italiano, inglés, francés y español, los cuatro completos: interfaz, explicaciones, documentos legales, nombres de categorías, palabras de la derivación, mensajes de error, y formato de números y fechas.
No es un detalle del texto: 12.50 significa mil doscientos cincuenta en italiano y doce y medio en inglés, y en francés el separador de miles es un espacio. Una traducción parcial no es un estado que admitamos.
¿Cuánto costará?
La aplicación sigue siendo gratis, sin límites diarios y sin funciones bloqueadas. Incluido el reparto línea a línea de un tíquet fotografiado, que es lo que hace distinta a Tacca.
Solo será de pago lo que tiene un coste recurrente real: el archivo de tíquets en la nube, la búsqueda en su texto y el reenvío de recibos por correo. El precio todavía no está decidido.
¿No has encontrado la respuesta?
Escríbenos. Contestamos a todos los correos, normalmente en un día o dos.