Términos del servicio

Tacca te ayuda a dividir los gastos y a entender quién le debe qué a quién. Hace las cuentas y las explica.

No toca tu dinero, no lo transfiere y no lo custodia. Cuando toca saldar, te lleva a la app de pago que ya usas.

Es el punto más importante de este documento, así que también es el que está más arriba.

Tacca no es una entidad de pago, no es una entidad de dinero electrónico, no es un intermediario financiero y no presta servicios de pago según la directiva europea PSD2. No tiene, ni debe tener, ninguna autorización del Banco de Italia.

Cuando apuntas un reembolso, Tacca anota que ha ocurrido y, si quieres, abre la app con la que pagar. El pago ocurre enteramente entre tú y la otra persona, con herramientas de terceros: nosotros no lo vemos, no lo garantizamos y no podemos anularlo.

Marcar un reembolso dentro de Tacca no significa que el dinero se haya movido. Significa solamente que alguien ha declarado que se ha movido.

Los cálculos, las estadísticas y los repartos de deudas que Tacca propone son herramientas de apoyo. No son asesoramiento financiero, contable, fiscal ni legal.

Los apuntes de Tacca no tienen valor fiscal ni probatorio: no sustituyen facturas, recibos ni documentos contables, y no prueban una deuda ante nadie.

Quién le debe qué a quién depende de lo que tú y los demás participantes metáis. Tacca calcula con exactitud sobre los datos que recibe, y te enseña siempre de dónde sale cada cifra para que puedas comprobarla.

Pero si un gasto está mal metido, el resultado estará mal de forma coherente. Las discusiones sobre quién tenía que pagar qué se quedan entre las personas del grupo: no arbitramos, no decidimos quién tiene razón y no podemos obligar a nadie a pagar.

La cuenta es personal y sirve para recuperar tus datos y compartir grupos. Entras con un código que te mandamos por correo: quien tenga acceso a tu buzón tiene acceso a tu cuenta, así que mantenlo protegido.

La cuenta hace falta para usar la app: sin nadie a quien reconocer no hay forma de proteger los grupos ni de garantizar que sigan siendo tuyos si cambias de teléfono. Puedes mirar el grupo de ejemplo antes de crear uno, y lo que escribes tras entrar con un código de invitación sigue siendo tuyo cuando te registras.

Para registrarte tienes que tener al menos 14 años, la edad con la que la ley italiana te deja consentir tú solo el tratamiento de tus datos en un servicio digital; por debajo hace falta el consentimiento de quien ejerce la patria potestad. Al aceptar estos términos nos estás diciendo que los tienes.

Te pedimos que no uses Tacca para actividades ilícitas, que no metas datos de personas que no saben que están en un grupo contigo, y que no intentes acceder a datos de grupos a los que no perteneces.

Si metes el nombre o los datos de pago de otra persona, eres tú quien responde de tener derecho a hacerlo: desde nuestro lado no podemos comprobarlo.

Lo mismo vale para las fotos: el retrato de tu perfil lo ve quien comparte un grupo contigo, la portada de un grupo la ve todo el grupo. No subas imágenes ilícitas, ofensivas o que retraten a personas que no saben que acaban ahí — de tener derecho a hacerlo respondes tú. Si nos damos cuenta, o si alguien nos lo señala, podemos quitarlas.

Tacca se ofrece gratis y en el estado en el que está. Hacemos lo posible para que funcione bien y para que las cuentas sean exactas — el motor de cálculo está cubierto por pruebas automáticas que comprueban los invariantes sobre los que se sostiene — pero no podemos garantizar que el servicio esté siempre disponible, ni que no tenga defectos.

La sincronización depende de un proveedor externo y de una conexión de red: puede ser lenta, cortarse o no estar disponible. Las funciones que van en el teléfono siguen funcionando también en ese caso, y es el motivo por el que la app se ha construido así.

Podemos modificar o interrumpir funcionalidades concretas. Si tuviéramos que cerrar el servicio de sincronización, te lo diríamos con un aviso razonable y te daríamos forma de exportar tus datos.

Dentro de los límites que permite la ley, no respondemos de los daños derivados del uso de la app, de la pérdida de datos no sincronizados, de pagos hechos o no hechos entre tú y otras personas, ni de decisiones tomadas a partir de los cálculos que se muestran.

Nada en este párrafo excluye ni limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permite, incluidos el dolo, la culpa grave y los derechos que la normativa de protección de los consumidores te reconoce de todos modos.

Puedes borrar los datos locales cuando quieras desde «Tú → Datos», y eliminar la cuenta desde «Tú → Perfil»: desaparece del servidor, no solo de este teléfono. Si ya no tienes la app, la misma petición se hace desde la web.

La eliminación de la cuenta no espera a los saldos abiertos. En los grupos compartidos puede quedar una entrada desvinculada de cualquier cuenta con el nombre y el historial necesarios para que gastos, reembolsos y partes sigan cuadrando: ya no es un perfil utilizable ni accesible con tus credenciales.

Te lo diremos dentro de la app. Si no aceptas los cambios puedes dejar de usar Tacca y eliminar tu cuenta desde «Tú → Perfil»: lo que está en el servidor desaparece.

Estos términos se rigen por la ley italiana.

Si eres consumidor, sigue vigente la competencia del juez del lugar en el que resides o has fijado domicilio, y siguen vigentes todos los derechos irrenunciables que la normativa de consumo te reconoce.